УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата
КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ, ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:
- Товар является НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМ, Товар не находился в употреблении
- Не нарушены фабричные ярлыки, товар имеет товарный вид, сохранены потребительские свойства
- Имеются чеки (кассовый), а также иные документы, подтверждающие оплату товара
- Срок с момента покупки не превысил 7 календарных дней с даты получения Товара
- Мундштуки индивидуального пользования, индивидуальные наборы, оформляемые по заказу конкретного Покупателя и для индивидуального использования Покупателем - обмену и возврату не подлежат
- При возврате заказа в интернет-магазине расходы на доставку не компенсируются
- В случае, если товар приобретен в Москве, возврат осуществляется на нашем складе по адресу: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 57, стр. 8, либо с привлечением транспортной организации, по выбору Покупателя, для доставки на адрес Продавца: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 57, стр. 8 за счет Покупателя.
- В случае, если товар приобретен в регионе, возврат осуществляется через пункты самовывоза курьерской службы/транспортной компании по выбору Покупателя и за его счет для доставки по адресу Продавца: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 57, стр. 8 Данные для забора Товара из пункта самовывоза Покупатель обязан незамедлительно сообщить Продавцу в объеме необходимом Продавцу для получения возвращаемого Товара.
Возврат, замена Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и действующим РФ правилам дистанционной торговли.
При замене Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (или) артикула перерасчет цены Товара не производится;
При замене Товара ненадлежащего качества на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю.
Товар ненадлежащего качества может быть возвращен Покупателем по его желанию Продавцу по адресу: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 57, стр. 8, либо с помощью курьерской службы/транспортной компании за счет Продавца.
При оплате заказа на сайте денежные средства за возвращенный Товар возвращаются на карту, которой был оплачен заказ, в соответствии с условиями предоставления услуг банком-эмитентом карты.
Возврат и обмен товара, осуществляется с 10:00 до 17:00 по адресу: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 57, стр. 8
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и после получения товара продавцом.
Обмен и возврат Товара, а также возмещение денежных средств за возвращенный Товар, производится на основании заявления, заполненного и подписанного Покупателем по форме указанной на сайте.
Форму заявления можно скачать по ссылке.
Администрация сайта обращает внимание! При возврате качественного товара, Продавец не несет ответственности за действия транспортной компании/курьерской службы - если по их вине в дороге произошло повреждение товара, в данном случае денежные средства подлежат возврату транспортной компанией/курьерской службой, которые осуществляли возврат.
Обновлено «19» апреля 2020